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泉水新聞

“掌上辦、不見面”,泉州自來水網上營業廳上線啦!

時間:2019/12/31 15:39:53

閱讀數:

為不斷優化營商環境,提高供水服務水平,泉州市自來水有限公司認真聽取用戶意見建議,努力打造自來水網上營業廳(以下簡稱“網廳”)。

人在家中坐,業務馬上辦!目前網廳已開通水費繳納、開具電子發票、水費清單、用水報裝、過戶、報停、銷戶、恢復用水等業務線上辦理。

接下來讓我們來看看網廳如何代跑腿!

 

網廳在哪?

網廳在屏幕里!關注【泉州自來水】微信公眾號,在底部菜單【水服務】標簽頁點擊【營業廳】;或者登陸泉州自來水官網(www.oxooa.com.cn),找到右上角的【網上營業廳】入口,即可進入營業廳。

 

現以【泉州自來水】微信公眾號營業廳為例*

 

一、關注【泉州自來水】公眾號

打開微信,搜索【泉州自來水】公眾號或掃下方二維碼,并點擊關注。

二、戶號綁定

進入公眾號,在左下方【水服務】標簽頁點擊【營業廳】,營業廳首頁出現“手機綁定”,按提示進行登錄;點擊【戶號綁定】,輸入水表戶名、十位數戶號(即在原八位數戶號前加10),輸入后點擊【下一步】,核對無誤則點擊【確認綁定】;若您有多個戶號,可重復【戶號綁定】步驟。

三、水費繳納

點擊【水費繳納】,跳轉至微信生活繳費頁面,選擇【水費】,按照應繳金額或自助輸入金額,核對后點擊【立即繳費】。

四、單戶報裝

微信公眾號打開【營業廳】,選擇【單戶用水報裝】模塊,閱讀合同、填寫相關信息、上傳所需材料,點擊【表格下載】填寫申請表與合同并簽章上傳,核對信息和材料完整無誤后點擊【提交】。

五、批量報裝

微信公眾號打開【營業廳】,根據用水地址的性質選擇【批量用水報裝】模塊,閱讀合同、填寫相關信息、上傳所需材料,點擊【表格下載】填寫申請表與合同并簽章上傳,核對信息和材料完整無誤后點擊【提交】。

六、銷戶

微信公眾號打開【營業廳】,選擇【銷戶】模塊,表單信息的【下拉箭頭】可選擇列表中要銷戶的戶號,閱讀合同、填寫相關信息、上傳所需材料,核對信息和材料完整無誤后點擊【提交】

七、報停

微信公眾號打開【營業廳】,選擇【報停】模塊,表單信息的【下拉箭頭】可選擇列表中要暫停供水的戶號,閱讀合同、填寫相關信息、上傳所需材料,點擊【表格下載】填寫申請表與合同,并簽章上傳,核對信息和材料完整無誤后點擊【提交】。

八、恢復用水

微信公眾號打開【營業廳】,選擇【恢復用水業務】模塊,表單信息的【下拉箭頭】可選擇列表中要恢復供水的戶號,閱讀合同、填寫相關信息、上傳所需材料,點擊【表格下載】填寫申請表與合同,并簽章上傳,核對信息和材料完整無誤后點擊【提交】。

九、過戶 

微信公眾號打開【營業廳】,選擇【過戶業務】模塊,表單信息的【下拉箭頭】可選擇列表中要過戶的戶號,閱讀合同、填寫相關信息、上傳所需材料,點擊【表格下載】填寫申請表與合同,并簽章上傳,核對信息和材料完整無誤后點擊【提交】。

十、開票

微信公眾號打開【營業廳】,選擇【開票】模塊,進入后【右上方三角形】可切換要開票的多個戶號,在對應開票月份一行點擊【開票】;開票完成后,可將該發票保存或發送。

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